Sales Admin Hotel Adalah

Tanggung Jawab dari Admin Sales

Apakah kamu sudah paham tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa? Jika sudah, sekarang kamu harus tahu tanggung jawab yang harus dilakukan oleh seorang admin sales. Berikut penjelasannya.

Pengelolaan Agenda Kerja

Seorang sales admin juga memiliki tanggung jawab khusus yang harus diselesaikan setiap hari. Tanggung jawab ini mencakup penanganan invoice penjualan, proses penagihan pembayaran, serta pemeriksaan kelengkapan input pemesanan dari pelanggan.

Tugas-tugas ini dapat bervariasi tergantung pada skala, struktur, dan kebutuhan bisnis. Hal yang penting bahwa seorang sales admin adalah pihak yang bertugas untuk memastikan bahwa aspek administratif dari kegiatan penjualan dijalankan dengan lancar.

Baca Juga: 5 Perbedaan Sales dan Marketing yang Pebisnis Harus Tahu!

Admin sales hotel bertanggung jawab atas pengecekan stok, pemesanan, harga jual, dan data pelanggan. Pekerjaan ini juga mencakup pembuatan laporan penjualan, faktur, dan simulasi biaya paket hotel serta merekap hasil penjualan.

Jika mendengar kata sales, pasti yang langsung ada dalam bayanganmu yaitu orang yang pekerjaannya adalah menawarkan produk. Padahal, ada beberapa pekerjaan yang masih berada dalam divisi sales namun tidak ikut andil dalam menawarkan produk ke pelanggan. Nah, admin sales adalah salah satunya.

Singkatnya, admin sales adalah pekerjaan yang membantu sales dalam pengurusan administrasi penjualan. Jadi, admin sales dan sales memiliki tugas yang berbeda. Sales biasanya akan terjun langsung untuk menemui calon pelanggan potensial. Sedangkan admin sales adalah orang yang membantu sales di belakang layar.

Apakah kamu berminat menjadi admin sales tapi belum tahu banyak informasi mengenai ini? Kalau begitu, kamu ada di artikel yang tepat! Di artikel ini, akan membahas tentang admin sales adalah pekerjaan yang seperti apa, tanggung jawab, serta skill apa saja yang dibutuhkan. Yuk, baca artikel ini sampai bawah, ya!

Administrasi Penjualan

Sudah terlihat dari namanya, berarti admin sales adalah orang yang bertanggung jawab atas administrasi sales. Tugas administrasi penjualan dari seorang admin sales meliputi pembuatan invoice, penagihan atas pembayaran pelanggan, double check input pesanan pelanggan, dan melakukan arsip atas data pelanggan dan catatan dari penjualan.

Baca juga : Ketahui Beberapa Contoh Strategi Pemasaran yang Efektif

Selain itu, admin sales juga harus memastikan seluruh pesanan pelanggan sudah berjalan dengan baik, seperti dari hal kesiapan sampai proses pengirimannya. Jadi, admin sales juga harus melakukan kerjasama dengan bagian logistik untuk mengetahui update terbaru tentang pengiriman. Admin sales juga harus melaporkan setiap permasalahan yang terjadi sebagai bahan untuk evaluasi.

Membantu Penjualan dalam Bisnis

Tanggung jawab pertama yang harus dilakukan oleh seorang admin sales adalah turut membantu dalam penjualan. Jadi, admin sales buka semerta-merta hanya back office dari sales saja. Admin sales juga turun langsung untuk membantu sales, tetapi tugasnya tidak ‘seberat’ sales.

Sales adalah pekerjaan yang membutuhkan target, begitupun juga dengan admin sales. Terdapat target penjualan yang harus dicapai oleh seorang admin sales. Jadi, seorang admin sales harus mampu untuk menjaga harga jual yang telah ditentukan oleh sebuah bisnis meskipun dalam realitanya pasti akan terdapat tawar menawar dari pihak calon pelanggan.

Memantau Stok dan Membuat Laporan

Seorang sales admin adalah pihak yang juga bertanggung jawab mengenai update stok produk yang akan atau sudah dipasarkan. Mereka melakukan pemantauan dan pengelolaan stok produk bekerja sama dengan pihak admin gudang atau penanggung jawab produksi. Setelahnya, mereka harus membuat laporan stok untuk diberikan kepada tim penjualan dan pihak manajemen.

Membuat Laporan Kinerja Tim dan Data Penjualan

Selain membuat laporan stok produk, seorang administrator sales juga bertanggung jawab dalam menyiapkan dan membuat laporan penjualan, analisis data, serta dokumen pelaporan lainnya. Semua laporan tersebut berfungsi untuk membantu dalam penyajian informasi yang mendukung pengambilan keputusan bagi pihak manajemen bisnis..

Sales admin adalah jabatan atau posisi dalam suatu perusahaan yang memiliki tanggung jawab untuk melaksanakan sejumlah tugas administratif guna mendukung operasional departemen penjualan. Peran ini umumnya mencakup pekerjaan kantor dan tugas administratif yang mendukung kegiatan penjualan dalam operasional bisnis.

Dengan menjalankan berbagai tugas administratif, sales admin membebaskan waktu dan energi tim penjualan untuk fokus pada kegiatan utama mereka, yakni menjalin hubungan dengan pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Dukungan yang diberikan oleh sales admin sangat penting dalam membentuk keberhasilan strategi penjualan perusahaan. Baik melalui manajemen dokumen, pemeliharaan database, dan koordinasi internal.

Kalau kamu adalah pebisnis yang memiliki karyawan dengan posisi sales admin, pastikan dia adalah orang yang kompeten di bidangnya. Karena pekerjaan ini memerlukan ketelitian, kecermatan, dan kemampuan komunikasi yang baik dengan berbagai pihak.

Kamu juga bisa memantau kinerja mereka melalui aplikasi karyawan majoo. Mulai dari absensi, jam lembur, sampai perhitungan komisi bisa kamu lakukan dengan mudah. Tidak ada lagi yang namanya ribet mengatur karyawan. Kalau bisnismu belum pakai majoo, rasanya ini adalah waktu yang tepat untuk berlangganan!

https://glints.com/id/lowongan/sales-admin-adalah/

INTISARI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui: (1) Ruang lingkup serta peranan seorang Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi,(2) Standard Operational Procedure Sales Admin dalam kegiatan pemasaran di Hotel Harper Mangkubumi dan (3) Kendala apa yang di hadapi oleh Sales Admin dalam kegiatan pemasaran dan menemukan solusi yang tepat untuk menyelesaikan kendala tersebut. Topik utama pembahasan Tugas Akhir ini adalah mengenai kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi. Penelitian ini termasuk dalam penelitian kualitatif dengan menjabarkan kegiatan Sales Admin di Hotel Harper Mangkubumi yang berkaitan dengan kegiatan pemasaran. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan wawancara/interview dengan pihak pihak yang terkait dan dengan cara melakukan observasi langsung selama tiga bulan. Hasil penelitian menunjukan bahwa Sales Admin ikut berpartisipasi dalam melaksanakan kegiatan pemasaran dengan melakukan telemarketing, emailblast dan pengiriman surat penawaran kepada instansi pemerintahan. Selain melakukan kegiatan pemasaran Sales Admin juga melakukan kegiatan administratif dan mempersiapkan kebutuhan untuk kegiatan pemasaran yang dilakukan oleh sales lain.

ABSTRACT The research aims to know (1) The scope of Sales Admin activities in Harper Mangkubumi Hotel,(2) Standard Operational Procedure of Sales Admin in marketing activity in Harper Mangkubumi Hotel and (3) The problem in providing services in marketing activities and how to solve it. The main topic in this final task is about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel. This research is a qualitative research which is explain in detail about Sales Admin activity in Harper Mangkubumi Hotel that related to marketing activity. The data accumulation technique in this research was done by interview with the staff and observation in the hotel for three months The result of this research were Sales Admin has participated in marketing activities by doing telemarketing, emailblast and send quotation letter to government. beside marketing activities, Sales Admin also doing administration activities and preparing for marketing activity done by sales.

Kata Kunci : Sales Admin , Hotel Harper, Pemasaran/Sales Admin , Harper Hotel, Marketing

Farm Commercial Manager (Area Barat)

Your session has been expired. Please reload the page then try again.

Koordinasi dengan Pihak Logistik

Satu hal yang juga penting adalah untuk dapat berkoordinasi dengan pihak logistik. Jadi, setelah memastikan produk ready dan siap dikirim, sales admin juga harus membuat dan mengatur jadwal pengiriman produk bersama pihak logistik. Produk harus dipastikan sampai ke tangan pelanggan tepat waktu.

Mengelola Dokumen Penjualan

Tahapan berikutnya adalah membuat, memelihara, dan mengelola semua bentuk dokumen penjualan. Sales admin perlu menyusun dan mengarsipkan dokumen-dokumen tersebut untuk referensi dan kebutuhan evaluasi bisnis di masa mendatang.

Mengurus Kebutuhan Tim

Tanggung jawab selanjutnya dari seorang admin sales adalah mengurus kebutuhan yang sekiranya diperlukan oleh tim sales. Jadi, kebutuhan yang diperlukan oleh sales sebelum kerja lapangan harus sudah dipersiapkan dengan baik oleh admin sales.

Admin sales juga bertanggung jawab untuk mengatur jadwal temu sales dengan calon pelanggan potensial atau pelanggan yang sudah pernah menggunakan produk atau jasa sebelumnya. Sehingga, admin sales harus menyiapkan bahan yang nantinya akan diomongkan langsung kepada pelanggan terkait produk yang hendak ditawarkan.